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배송 방법 | 택배
배송 지역 | 전국
배송 업체 | CJ대한통운
배송 비용 | 기본 배송료 3,300원 / 5만 원 이상 구매 시 무료배송
※ 제주 및 도서산간 지역은 6,000원 추가 (무료배송 대상 주문 포함)
배송 기간 | 평일 오후 2시 이전 결제 건에 한해 당일 발송을 원칙으로 합니다.
발송일 기준 1~3일 소요 (토·일요일, 공휴일 제외)
도서산간 지역은 발송일 기준 7일 이내 배송 완료
※ 상품 종류 및 재고 상황에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
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교환 및 반품 안내
신청 기간 | 상품 수령일로부터 14일 이내
교환·반품이 가능한 경우
· 단순 변심 또는 주문 실수 (미개봉 상태에 한함)
· 오배송, 상품 하자, 표시·광고 내용과 다른 상품이 배송된 경우
※ 오배송 및 상품 하자는 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 따라 보상해 드립니다.
교환·반품이 불가능한 경우
· 상품을 개봉했거나 내용물을 사용한 경우
· 고객 부주의로 상품이 훼손·파손된 경우
· 세트·기획 상품의 구성품 일부를 사용한 경우
· 시간 경과로 재판매가 어려울 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
· 상품 수령 후 14일이 지난 경우 (단순 변심)
배송비 부담
· 오배송·상품 하자 : 판매자 부담
· 단순 변심 및 고객 사정 : 고객 부담 (왕복 배송비 6,600원)
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교환·반품 주소
주소 | 서울시 성동구 아차산로15길 52 삼환디지털벤처타워 505호
상호명 | 주식회사 스킨볼릭
연락처 | 02-955-8870
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서비스 문의
고객센터 | 02-955-8870
운영 시간 | 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시
점심 시간 | 오후 1시 ~ 오후 2시
휴무 | 토·일요일, 공휴일
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